Условия использования



1. Описание сервиса



Self-Coding — это мобильное приложение с цифровым контентом, работающее по системе платной подписки и доступа к уникальным аудио-сессиям и техникам, включающим в себя направленные практики самонастройки, аудиоаффирмации, нейромедитации. Зарегистрированные пользователи и подписчики получают доступ к медиа-каталогу (аудио, видео и текстовой информации) и дополнительным сервисам (рекомендации, поиск, фильтры, календарь и система планирования, оценки, заметки и так далее), которые должны помочь в выборе и прослушивании актуальной ментальной техники.

Каталог приложения Self-Coding не подразумевает передачи контента и уникальных медиа-произведений в распоряжение или владение пользователям и слушателям. Доступ к контенту происходит только через мобильное приложение Self-Coding для мобильных и других устройств. Никакие файлы пользователям для скачивания не предлагаются. Вся организация использования цифрового медиа-контента, просмотра, прослушивания, выбор каталогов, разделов происходит исключительно внутри самого сервиса Self-Coding.

2. Порядок регистрации

Мы предлагаем нашим пользователям зарегистрироваться для того, чтобы они могли использовать контент, планировать прослушивания, оставлять свои оценки, получать рекомендации по контенту Self-Coding, а также для оформления подписки. Для регистрации требуется адрес электронной почты или другие способы создания аккаунта.

Регистрация, использование и оплата сервиса означают, что пользователь ознакомился с публичной офертой и принимает её условия.

3. Что такое подписка, какая она бывает и как работает

Подписка — право на доступ к каталогу по одному из тарифов.

Пробный доступ — бесплатный доступ к ограниченному контенту на ограниченное количество дней для одного зарегистрированного пользователя;

Тарифный план Премиум — платная подписка на ограниченный контент мобильного приложения со сроком действия 1 месяц или 1 год с возможностью автоматического продления.

Специальные предложения - ограниченное предложение для тарифного плана на приобретение подписки с учетом возможных скидок или бесплатных предложений в рамках маркетинговых акций компании.

4. Оплата и продление подписки



Оплата подписки производится через платёжные системы. Подписка (сумма и период покупки) будет применена к вашей учетной записи в платёжной системе.

Подписка оплачивается на срок тарифного плана. После оплаты срок подписки продлевается на число оплаченных дней.

Подписками может управлять пользователь, а автоматическое продление можно отключить, перейдя в настройки учетной записи пользователя после покупки. Однако Вы не можете отменить текущую подписку в течение ее активного периода действия.

Пользователь может отменить подписку в течение бесплатного пробного периода в настройках подписки своей учетной записи платежной системы. Это необходимо сделать за 24 часа до окончания периода подписки, чтобы избежать списания средств.

Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода будет аннулирована, когда пользователь приобретает подписку.

5. Отмена подписки и возврат денег

Вы можете отменить подписку в течение бесплатного пробного периода в настройках подписки своей учетной записи платежной системы. Это необходимо сделать за 24 часа до окончания периода подписки, чтобы избежать списания средств.

Возврат оплаты за неиспользованный срок подписки не осуществляется. Мы уже предоставили Вам доступ к уникальному контенту и функциям мобильного приложения. Всем нашим покупателям перед покупкой подписки бесплатно предоставлена возможность пробного доступа (пробный период):

• ознакомиться с функционалом приложения и с полным каталогом контента Self-Coding (со списком категорий и разделов, с описанием цифрового контента и медиа-произведений);

• ознакомиться и прослушать бесплатно наши стартовые аудио-произведения;

• узнать, к какой подписке относится то или иное аудио-произведение;

• оценить удобство мобильного приложения на iOS и Android.

По данным причинам мы не производим возврат денежных средств.

Если вы уверены, что оплата была проведена по ошибке или ваши обстоятельства абсолютно, крайне и безоговорочно требуют отмены подписки, то напишите нам на self.coding.help@gmail.com с полным изложением ситуации, документами и подтверждением Ваших слов. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение.

6. Собираемые сведения и конфиденциальность



Для того, чтобы помочь клиентам пользоваться сервисом и рекомендовать контент, а также для улучшения сервиса мы собираем или оставляем за собой право собирать следующие данные:

• Статистику об использовании сайта через Cookies и различные статистические сервисы и службы (в частности, но не ограничиваясь сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics);
• Пользовательские оценки и рецензии на медиа-произведения — с возможностью публикации их на сайте, мобильном приложении или для использования в промо-материалах, для формирования рекомендаций и составления агрегированных рейтингов;
• Анонимные статистические данные;
• Адреса электронной почты, учётные записи в соцсетях и партнёрских сервисах — они используются для импорта истории, регистрации и входа на наши вэб-сервисы.
• Информация о датах, суммах и каналах транзакций пользователей — для ведения отчётности и удобства работы подписчиков.
• Политика конфиденциальности указана в разделе 8

При оплате пользователям может понадобиться указать свои личные данные, если это требуется платёжной системой. Сервис Self-Coding эти данные не получает, не сохраняет и не использует.

7. Территория работы

Компания предоставляет сервис и подписку на территории всего мира.

8. Политика конфиденциальности



Компания обрабатывает Персональные данные в соответсвии с Политикой конфиденциальности. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта по адресу https://self-coding.com/ru/legal/privacy_policy_k#!/tab/672123526-2 и в мобильном приложении в разделе «Профиль - О приложении - Политика конфиденциальности».

Дата публикации - 15.07.2024

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://self-coding.com и/или мобильное приложение Self-Coding может получить о Пользователе в процессе пользования. Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок получения и обработки персональных данных Пользователей, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Оператор», «Администратор сайта https://self-coding.com», «Владелец мобильного приложения Self-Coding» – Общество с ограниченной ответственностью «Селф Кодинг» (ОГРН 1227700258246, ИНН 9724081385, юридический адрес 115230, РОССИЯ, Г МОСКВА, Ш КАШИРСКОЕ, Д 3, КОРП 2 СТР 2, СТР ПОМ II, КОМ 14), которое организует и (или) осуществляют сбор и обработку персональных данных, а также определяет цели сбора и обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих сбору и обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Сайт» - сайт оператора в сети Интернет, размещенный по адресу https://self-coding.com.

1.1.3. «Мобильное приложение» - мобильное приложение Self-Coding.

1.1.4. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.5. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором требование не допускать их умышленного распространения или утечки в результате противоправных действий третьих лиц без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.7. «Пользователь сайта и/или мобильного приложения (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и/или к мобильному приложению посредством сети Интернет и/или магазина мобильных приложений и использующее сайт и/или мобильное приложение для своих личных целей.

1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Фактическое использование Пользователем сайта и/или мобильного приложения означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями сбора и обработки его персональных данных. Такое согласие Пользователь даёт, действуя свободно, своей волей и в своём интересе. Данное согласие Пользователя на обработку его персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта и/или мобильного приложения.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту и/или мобильному приложению. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и/или мобильные приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте и/или в мобильном приложении.

2.4. Оператор не проверяет достоверность и актуальность персональных данных, предоставляемых Пользователями.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по сбору и обработке персональных данных Пользователей в соответствии с установленными в ней целями и задачами, по неразглашению и недопущению незаконных утечек персональных данных Пользователей.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на сайте и/или в мобильном приложении при регистрации Пользователя, а также при осуществлении платежей, предусмотренных функционалом сайта и/или мобильного приложения. В состав собираемых и обрабатываемых Оператором персональных данных пользователей входят:

3.2.1. Контактный телефон;

3.2.2. Адрес электронной почты (email).

3.3. Оператор также принимает технические, административные и иные меры, необходимые для защиты персональных данных Пользователей, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта и/или мобильного приложения (в случае их наличия):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту и/или мобильному приложению);
• время доступа;
• посещенные адреса страниц;
• реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

3.3.1. Отключение Пользователем cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта и/или некорректную работу страниц сайта.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций на сайте.

3.4. Любая иная персональная информация Пользователя неоговоренная выше (история платежей, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано путём подачи письменного заявления Оператору в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Соответствующее письменное заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется Пользователем на адрес электронной почты (email) Оператора self.coding.help@gmail.com.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, посещающего сайт и/или устанавливающего (использующего) мобильное приложение, для надлежащего предоставления соответствующих продуктов и услуг, оформления регистрации, подписки на продукты и услуги и (или) заключения Договора.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта и/или мобильного приложения.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, отчетов, запросов и иных сообщений, касающихся использования сайта и/или мобильного приложения, оказания услуг, обработки сообщений, запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности использования сайта и/или мобильного приложения, предотвращения утечек информации и/или персональных данных и иной защищаемой информации, мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности, полноты и актуальности персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Предоставления возможности пользования надлежащим образом всем функционалом сайта и/или мобильного приложения.

4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налогооблагаемой базы и/или налоговых льгот.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта и/или мобильного приложения.

4.1.9. Надлежащего исполнения принятых на себя обязательств в соответствии с Договором, заключаемым Оператором с Пользователем.

4.1.10. Предоставления Пользователю обновлений сайта и/или мобильного приложения, предоставляемого на сайте и/или в мобильном приложении контента, актуальной информации о работе и функционале сайта и/или мобильного приложения, специальных предложений (акций), новостной рассылки и иных сведений от имени сайта и/или мобильного приложения.

4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты и/или сервисы, мобильные приложения партнеров Оператора с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, операторам электронных платежных систем и сервисов совершения дистанционных платежей, исключительно для надлежащей реализации и достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти и судам только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Пользователей, Оператор незамедлительно информирует Пользователей об указанных обстоятельствах.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. Предоставлять полные, корректные и актуальные персональные данные в соответствии с требованиями сайта и/или мобильного приложения.

6.1.2. Обновлять и/или дополнять предоставленные персональные данные в случае их изменения.

6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим персональным данным, хранящимся на сайте и/или в мобильном приложении, которые объективно могут быть приняты самим Пользователем (не предоставлять третьим лицам логин и/или пароль, созданные при регистрации Пользователя на сайте и/или в мобильном приложении).

6.2. Оператор обязуется:

6.2.1. Использовать (обрабатывать) полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор несёт ответственность за какое-либо разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных, Оператор не несёт ответственность, если такие персональные данные:

7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.

7.2.2. Были получены третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта и/или мобильного приложения, с учетом принятия Оператором надлежащих и должных мер по обеспечению сохранности и защиты таких данных.

7.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за полноту, корректность и актуальность предоставленных персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Оператор не несет ответственности за деятельность операторов электронных платежных систем и сервисов совершения дистанционных платежей, а также за состав, порядок и характер собираемых и обрабатываемых ими персональных данных Пользователей, вводимых последними в соответствующие формы данных операторов. Оператор является исключительно конечным получателем соответствующего платежа Пользователя, совершаемого с использованием данных систем и сервисов, и не имеет какой-либо возможности оказывать влияние на порядок их функционирования, в том числе в области сбора и обработки персональных данных Пользователей.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте и/или в мобильном приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта по адресу http://self-coding.com/ru/legal_k/privacy_policy и в мобильном приложении в разделе «Профиль - О приложении – Политика конфиденциальности».

Дата публикации - 15.07.2024